Aviso Legal
1. General
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea www.moosthelabel.com. Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos y Condiciones.
MOOS the Label es una tienda en línea y realiza envíos internacionales.
2. Pedidos y pagos
Todos los precios se muestran en EUR o GBP, según el mercado seleccionado, e incluyen el IVA cuando corresponda.
Los pedidos se confirman una vez recibido el pago completo.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
3. Entrega
Enviamos a todo el mundo.
Nuestro tiempo de entrega estándar es de aproximadamente 6 a 10 días laborables, a menos que se comunique lo contrario en el sitio web.
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según el país de destino, los procedimientos aduaneros y los transportistas locales.
Para los clientes dentro de la Unión Europea, el plazo máximo legal de entrega es de 30 días, a menos que se acuerde lo contrario.
Los costos de envío se muestran durante el proceso de pago antes de completar el pedido.
4. Derechos e impuestos de importación
Todos los impuestos y aranceles aplicables están incluidos en el precio del producto, cuando corresponda. Los clientes no deberán abonar derechos de importación adicionales en el momento de la entrega.
5. Derecho de desistimiento
Los clientes ubicados en la Unión Europea tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, de acuerdo con la legislación de protección del consumidor de la UE.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
6. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 14 días después de que hayamos recibido e inspeccionado los productos devueltos.
Los costos de envío originales de la entrega inicial no son reembolsables.
Los costos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo recibido estuviera defectuoso o incorrecto.
7. Exclusiones
El derecho de desistimiento no se aplica a:
- productos hechos a medida o personalizados
- productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez que se haya roto el precinto
8. Garantía y Responsabilidad
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal aplicable según la ley de consumo neerlandesa y europea.
Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto adquirido.
9. Ley aplicable y disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Países Bajos.
Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de Ámsterdam, a menos que las leyes obligatorias de protección del consumidor del país del cliente establezcan lo contrario.